El Terminali sizin bilgilerinizin gizliliğine saygı gösteriyor. Bu gizlilik sözleşmesi 01 Nisan 2016 tarihinden itibaren geçerlidir ve kullanıcılarımızın bize bildirdikleri bilgilerinin nasıl alındığını ve kullanıldığını açıklamaktadır ve size hizmetlerimizi kullanma kararı verirken yardımcı olacaktır. Uygulamanın kullanıldığı tüm ortamlar (iOS, Android ve web) için geçerlidir.

Bu gizlilik sözleşmesi şu konuları kapsamaktadır:
• Sizden hangi bilgileri aldığımızı,
• Sizden aldığımız bilgileri nasıl kullandığımızı,
• Sizden alınan bilgilerin korunması için ne gibi önlemler alındığı,
• Sizden alınan ve bizim kontrolümüz altında olan bilgilerin kaybolması, amaç dışı kullanımı durumları.

Bilgi Toplama
El Terminali sizden farklı yöntemlerle bilgi toplayabilir. Sunucu kayıtları bu yöntemlerden ilkidir. Sunucu kayıtları kullanılarak tarayıcı tipi, ISP, IP adresi, hangi siteden sitemize gelip, hangi siteye gittiğiniz, kullandığınız servis ve bu servisi hangi platformda kullandığınız, sayfa görüntüleme sayısı ve tıklama sayısı gibi bilgiler tüm kullanıcılarımızdan toplanmaktadır. Sitemiz ayrıca standart bir teknoloji olan ‘çerez’leri de kullanmaktadır. Çerezlerden görüntülenen sayfalar, sitede geçirilen zaman gibi bilgiler toplanabilmektedir. Bu tip bilgiler hiçbir kullanıcı ile doğrudan ilişkilendirilmemekte, site ve/veya uygulamaların kullanımı ile ilgili istatistiksel bilgiler için kullanılmaktadır. El Terminali sunucu kayıtlarını kişisel bilgilerle ilişkilendirme hakkını saklı tutmaktadır. El Terminali tarafından toplanan kişisel bilgiler bir sonraki paragrafta anlatılmaktadır. Bu bilgilerin muhtemel kullanım yöntemleri de yine aşağıda anlatılacaktır. Bilgilerin toplanması ile ilgili ikinci yöntem, servisimize kayıt esnasında sizden kişisel bilgilerin alınmasıdır. Kayıt sırasında sizden isim, soy isim, e-posta adresi ve şifre bilgileri alınmaktadır. Bu gibi bilgiler tarafımızdan güvenli bir şekilde saklanmakta ve sizin izniniz olmadan başka kimseyle paylaşılmamaktadır. Son olarak da sitemizi ya da uygulamalarımızı kullandığınız sürece oluşacak kullanım verileriniz tarafımızca toplanacak ve tamamen güvenli ortamlarda saklanacaktır.

Servis hizmetleri ile ilgili iletişime geçilmesi durumu
Sizinle kişisel bilgilerinizi kullanarak hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme yapmak ya da yaşadığınız sorunları çözmek amacıyla iletişime geçebiliriz. Bu iletişimi sonlandırmak için sistematik olarak yapabileceğiniz bir işlem bulunmamaktadır. Ancak bizimle temasa geçerek artık bu şekilde de iletişime geçilmesini istemediğinizi belirtebilirsiniz.

Pazarlama hizmetleri ile ilgili iletişime geçilmesi durumu
Zaman zaman size diğer hizmet ve servislerimizle ilgili, özel tekliflerimizi ya da bilgilendirmelerimizi içeren e-postalar gönderebiliriz. Bu tür pazarlama ya da bilgilendirme amaçlı e-postaları almak istemiyorsanız size gönderilen e-postaların altında bulunan ‘Bir daha e-posta almak istemiyorum’ linkini kullanarak e-posta listemizden istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

Güvenlik
El Terminali sizin bilgilerinizin güvenliğini sağlayabilmek için sektör standartlarının öngördüğü gerekli tüm önlemleri almaktadır. Kayıt esnasında ya da siteyi/uygulamayı kullanırken verdiğiniz bilgiler, şifreli bir güvenlik sistemi (secure socket layer ya da SSL) kullanılarak taşınırlar. Bu tarz bilgilere şirketimiz dahilinde de sınırlı erişim kuralları uygulanmaktadır. Sadece çok gerekli durumlarda, belirli bir görevi yerine getirmesi gereken çalışanlara erişim yetkisi verilmektedir. Ayrıca tüm çalışanlarımız da sürekli olarak gizlilik politikalarımız hakkında bilgilendirilmektedir. Bilgilerinizin saklandığı sunucular çalışanlara kapalı yerlerde kilitli ortamlarda tutulmaktadır. Bilgilerinizin güvenliği konusunda bir açık olması durumunda El Terminali sizi yasaların öngördüğü şekilde e-posta kullanarak bilgilendirecektir. Bu nedenle bize sağladığınız iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuz altındadır ve önemlidir. Eğer bilgileriniz yanlış ya da eksikse sitemiz ya da uygulamalarımız üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Ayrıca info@eltrm.com adresine e-posta göndererek bilgilerinizin güncellenmesini sağlayabilirsiniz. E-posta ile gönderdiğiniz isteklerinizin güncellenmesi 10 iş gününü bulabilir.

Gizlilik politikalarının güncellenmesi
Eğer size ait hangi bilgilerin toplandığı, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl paylaşıldığı ile ilgili gizlilik politikamızda bir güncelleme yapılması gerekirse yapılan değişiklikler buradan ve uygun olan diğer yerlerden size bildirilecektir.